দেশে বাংলা কিউআর কোডভিত্তিক ডিজিটাল লেনদেন আরও জনপ্রিয় ও গ্রাহকবান্ধব করতে নতুন নির্দেশনা জারি করেছে বাংলাদেশ ব্যাংক। এর আওতায় আগামী ১ অক্টোবর থেকে বাংলা কিউআর কোডের মাধ্যমে কোনো পেমেন্ট হলে সেই অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট মার্চেন্টের হিসাবে জমা দিতে হবে। একই সঙ্গে ব্যাংক, মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস), পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার (পিএসপি) ও পেমেন্ট সিস্টেম অপারেটরদের (পিএসও) মোবাইল অ্যাপের নির্দিষ্ট স্থানে বাংলা কিউআর পেমেন্টের আইকন দৃশ্যমান করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

বৃহস্পতিবার (১৭ সেপ্টেম্বর) বাংলাদেশ ব্যাংক এ সংক্রান্ত একটি সার্কুলার কারি করেছে। সেখানে এসব নির্দেশনা দেওয়া হয়।

দেশে কার্যরত সব তফসিলি ব্যাংক, এমএফএস প্রোভাইডার, পিএসপি এবং পিএসওর ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তার কাছে সার্কুলারটি পাঠানো হয়েছে।

বাংলাদেশ ব্যাংক বলেছে, বাংলা কিউআরের মাধ্যমে ডিজিটাল লেনদেনকে আরও জনপ্রিয় ও গ্রাহকবান্ধব করা এবং মার্চেন্টদের পেমেন্ট গ্রহণে উৎসাহিত করার লক্ষ্যেই এসব নির্দেশনা জারি করা হয়েছে।

সার্কুলার অনুযায়ী, আগামী ১ অক্টোবর থেকে বাংলা কিউআর কোডভিত্তিক পেমেন্টের অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট মার্চেন্টের হিসাবে প্রদান করতে হবে। অর্থাৎ বাংলা কিউআর ব্যবহার করে গ্রাহক কোনো মার্চেন্টকে অর্থ পরিশোধ করলে সেই অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে মার্চেন্টের হিসাবে জমা দেওয়ার ব্যবস্থা করতে হবে।

নতুন নির্দেশনার আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো ব্যাংক ও আর্থিক লেনদেনসেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের মোবাইল অ্যাপে বাংলা কিউআর পেমেন্ট সুবিধাকে আরও দৃশ্যমান করা। আগামী ১ অক্টোবর থেকে ব্যাংক, এমএফএস ও পিএসপির মোবাইল অ্যাপের হোম পেজের Bottom-Center Position-এ, অর্থাৎ ব্যবহারকারীর আঙুলের সহজ নাগালের ‘Thumb Zone’-এর কাছাকাছি স্থানে বাংলা কিউআর পেমেন্টের আইকন দৃশ্যমান রাখতে হবে।

বাংলাদেশ ব্যাংকের ২০২১ সালের ৬ জানুয়ারি সার্কুলারে বর্ণিত লোগো অনুযায়ী এই আইকন প্রদর্শন করতে হবে।

এর ফলে মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীরা হোম পেজ থেকেই সহজে বাংলা কিউআর পেমেন্টের অপশন খুঁজে পাওয়ার সুযোগ পাবেন। বর্তমানে ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থায় গ্রাহকের সুবিধা ও দ্রুততার বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে। নতুন নির্দেশনার মাধ্যমে বাংলা কিউআর সুবিধাকে অ্যাপের এমন জায়গায় রাখা হচ্ছে, যেখানে ব্যবহারকারীর সহজে নজরে পড়বে এবং দ্রুত ব্যবহার করা সম্ভব হবে।

শুধু কিউআর স্ক্যানের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকছে না নতুন ব্যবস্থা।

আগামী ৩১ অক্টোবরের মধ্যে বাংলা কিউআর স্ক্যানের পাশাপাশি বাংলা কিউআর ইমেজ আপলোডের মাধ্যমেও পেমেন্ট সম্পন্ন করার ব্যবস্থা করতে হবে। অর্থাৎ সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থায় কিউআর কোড স্ক্যান করার পাশাপাশি কিউআরের ছবি আপলোড করে পেমেন্ট করার সুবিধাও যুক্ত করতে হবে।

গ্রাহকদের বাংলা কিউআর ব্যবহারে আরও সম্পৃক্ত করার জন্যও সময়সীমা নির্ধারণ করে দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। আগামী ৩১ অক্টোবরের মধ্যে কার্ড হিসাবধারীসহ সব সঞ্চয়ী ও চলতি হিসাবধারীকে মোবাইল অ্যাপ থেকে বাংলা কিউআর স্ক্যান করে পেমেন্ট সম্পন্ন করার ব্যবস্থা করতে হবে।

অর্থাৎ ব্যাংক ও সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীদের শুধু মার্চেন্ট পর্যায়ে বাংলা কিউআর গ্রহণের ব্যবস্থা করলেই হবে না; তাদের গ্রাহকদের নিজস্ব মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে বাংলা কিউআর ব্যবহার করে পেমেন্ট করার সুবিধাও নিশ্চিত করতে হবে। এতে কার্ড হিসাবধারী, সঞ্চয়ী হিসাবধারী এবং চলতি হিসাবধারী—বিভিন্ন ধরনের গ্রাহক একই ডিজিটাল পেমেন্ট অবকাঠামোর মাধ্যমে কিউআর ভিত্তিক লেনদেন করতে পারবেন।

বাংলাদেশ ব্যাংকের এ উদ্যোগের মূল লক্ষ্য বাংলা কিউআরের ব্যবহার সম্প্রসারণ করা। সার্কুলারে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে, বাংলা কিউআরের মাধ্যমে ডিজিটাল লেনদেন জনপ্রিয় ও গ্রাহকবান্ধব করার পাশাপাশি মার্চেন্টদের পেমেন্ট গ্রহণে উৎসাহিত করার উদ্দেশ্যে নির্দেশনাগুলো জারি করা হয়েছে।

নতুন ব্যবস্থায় মার্চেন্টদের জন্য তাৎক্ষণিক অর্থ প্রাপ্তির বিষয়টি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। ১ অক্টোবর থেকে বাংলা কিউআর কোডের মাধ্যমে সম্পন্ন হওয়া পেমেন্টের অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট মার্চেন্ট হিসাবে দেওয়ার বাধ্যবাধকতা থাকায় পেমেন্ট গ্রহণ ও অর্থ প্রাপ্তির মধ্যে অপেক্ষার সময় কমবে। সার্কুলারে এ নির্দেশনাটি সব বাংলা কিউআর কোডভিত্তিক পেমেন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে।

এ ছাড়া অ্যাপের হোম পেজে বাংলা কিউআর আইকনকে Bottom-Center Position-এ রাখার নির্দেশনার ফলে কিউআর পেমেন্ট ব্যবহারের পথও সহজ করার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। বাংলাদেশ ব্যাংক নির্ধারিত লোগো অনুসরণ করে আইকনটি প্রদর্শন করতে হবে।

৩১ অক্টোবরের মধ্যে কিউআর ইমেজ আপলোডের সুবিধা এবং সব সঞ্চয়ী ও চলতি হিসাবধারীর জন্য মোবাইল অ্যাপ থেকে বাংলা কিউআর স্ক্যান করে পেমেন্টের ব্যবস্থা কার্যকর করার নির্দেশনা বাস্তবায়িত হলে বাংলা কিউআর ব্যবহারের পরিধি আরও বিস্তৃত হওয়ার সুযোগ তৈরি হবে।

বাংলাদেশ ব্যাংক জানিয়েছে, পরিশোধ ও নিষ্পত্তি ব্যবস্থা আইন, ২০২৪-এর ১৮(২) ধারার আওতায় এসব নির্দেশনা জারি করা হয়েছে।

সংশ্লিষ্ট ব্যাংক, এমএফএস, পিএসপি ও পিএসওগুলোকে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে নির্দেশনাগুলো বাস্তবায়ন করতে হবে। ফলে ১ অক্টোবর থেকে বাংলা কিউআর পেমেন্টে তাৎক্ষণিক মার্চেন্ট হিসাব জমা, মোবাইল অ্যাপের হোম পেজে সহজে দৃশ্যমান কিউআর আইকন এবং ৩১ অক্টোবরের মধ্যে কিউআর ইমেজ আপলোড ও সব সঞ্চয়ী-চলতি হিসাবধারীর জন্য অ্যাপভিত্তিক কিউআর পেমেন্ট সুবিধা চালুর বাধ্যবাধকতা কার্যকর হবে।

কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নতুন এ নির্দেশনার মাধ্যমে বাংলা কিউআরকে শুধু একটি বিকল্প পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে নয়, বরং ব্যাংক ও অন্যান্য ডিজিটাল আর্থিক সেবার মোবাইল অ্যাপের সহজলভ্য একটি পেমেন্ট সুবিধা হিসেবে আরও বিস্তৃত করার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। একই সঙ্গে মার্চেন্টের হিসাবে অর্থ তাৎক্ষণিক জমার নির্দেশনার মাধ্যমে QR-ভিত্তিক পেমেন্ট গ্রহণে ব্যবসায়ীদের আগ্রহ বাড়ানোর লক্ষ্যও প্রতিফলিত হয়েছে। সার্কুলারে নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী আগামী ১ অক্টোবর ও ৩১ অক্টোবর থেকে এসব নির্দেশনার বিভিন্ন অংশ কার্যকর হবে।